联想硬盘不回收服务协议

4、配合联想对原故障硬盘及其他部件的拍照和物理处理。

5、原故障硬盘物理处理后，无法再恢复数据。如客户需要恢复数据，请在更换硬盘前自行恢复数据完毕。

6、配合服务机构的工程师完成维修报告书，并签字或盖章确认。

特别提示

1、对于原故障硬盘，联想将不再提供任何保修和服务，新硬盘的保修将依据硬盘所依附的电脑的保修政策。

2、特别强调下列的硬盘损坏不在标准保修范围内：

1)非出厂配置的硬盘发生故障或损坏；

2)未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB外接设备等）；

3)非机器所规定的工作环境等造成的故障或损坏（例如温度过高、过低，过于潮湿或干燥，海拔过高，非正常的物理压力，电磁干扰，供电不稳，静电干扰，零地电压过大，输入不合适的电压等）；

4)由非联想授权服务机构人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏；

5)因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；

6)因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、

虫害等）导致的故障或损坏；

7)因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏；

8)正常合理的消耗或损坏以及由此引发的损害。

一般性条款

1、本协议的任何条款均不能排除或限制任何成文法规规定，不能放弃或限制消费者的权利。

2、请保留客户的发票作为购买服务和享受服务的证据。如客户无法提供发票，则以联想提供的信息为准。

3、客户购机之日或购买服务之日以正式发票购买日期为准，如有确切证据能够证实实际购买日期与发票日期不同的，以实际购买日期为准。

4、客户和联想均不能在诉讼事由发生两年后再提出任何诉讼请求，除非当地法律对诉讼时效另有规定。

5、如果是非因客户或联想的原因造成客户或联想不能履行本应履行的任何义务，客户和联想均可不承担任何责任。

6、在未获得事先书面同意的情况下，客户不得转让本服务协议或客户在本服务协议项下的任何权利或指派他人承担客户在本服务协议项下的任何义务。任何上述行为将被认为是无效的。

7、本协议任何条款的无效或不具强制执行力，并不影响其他条款的效力。

8、仅在中国区域内(中国香港、中国澳门、中国台湾地区除外)，联想才会提供本服务。

9、本协议条款适用中华人民共和国法律(中国香港、中国澳门、中国台湾地区法律除外)。